Olá, o que há de novo?
Na Ecocash trabalhamos com tarifas claras e competitivas, tanto para clientes particulares quanto profissionais. A seguir pode consultar as condições aplicadas em cada caso.
Os custos de envio aplicam-se apenas quando o pedido não atinge o valor mínimo para portes gratuitos.
Não existem clientes profissionais nas Ilhas Baleares.
O prazo habitual de entrega é de 24/48 horas, desde que os produtos estejam em stock.
Caso não fique satisfeito com o seu pedido quando o receber, dispõe de 7 dias úteis para solicitar a devolução.
Após receber e verificar o estado do produto, procederemos ao reembolso utilizando o mesmo método de pagamento do pedido.
Em caso de produtos defeituosos ou envios incorretos, a Ecocash Produtos Orgânicos S.C. assumirá os custos de envio, desde que a situação seja comunicada no prazo máximo de 48 horas após a receção.
Para solicitar uma devolução, envie um email para: incidencias@ecocash.es
Caso o cliente esteja sujeito ao Regime de Recargo de Equivalência, deverá informar-nos previamente. O imposto será aplicado em todas as encomendas.
Todas as operações de venda consideram-se realizadas no domicílio da Ecocash Produtos Orgânicos S.C.
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